為大力弘揚(yáng)“最美精神”更好激勵(lì)先進(jìn),凝聚前行力量,杭州市交通運(yùn)輸行業(yè)“2020年十大最美人物”評選結(jié)果近日揭曉,汽六分公司六車隊(duì)司機(jī)葛斌斌榮膺市交通運(yùn)輸行業(yè)“2020年十大最美人物”稱號。
進(jìn)杭州公交已有八年的葛斌斌,作為一名公交司機(jī),截至2020年12月已安全行車27萬多公里,無違章、無事故、無投訴,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)多次受到乘客的好評。一路堅(jiān)守,一路成長,工作中的葛斌斌不僅擁有著對這份職業(yè)滿腔的熱忱,還有一顆服從大局,勇毅逆行的決心。
文明行車的守衛(wèi)者。葛斌斌駕駛的194路從蔣村公交中心站開往濱文中心站,途經(jīng)杭州花圃、空軍療養(yǎng)院、動(dòng)物園等景區(qū),這是一條路況復(fù)雜、客流較多的公交線路。他以自己啞啞的獨(dú)特嗓音為乘客提供最優(yōu)質(zhì)的公交乘車環(huán)境。記得在動(dòng)物園,當(dāng)游客們坐上我的車,豎起大拇指說:“杭州禮讓斑馬線,和電視上放的一模一樣!”每當(dāng)這時(shí),他的心里總是美滋滋的。對葛斌斌來說,在斑馬線前減速慢行是一件自然而然的事,他算過一筆賬:194路單程行駛大概需要70分鐘;即使每條斑馬線前都讓行,運(yùn)行時(shí)間也能控制在70分鐘。“其實(shí),禮讓的成本很低,我們有信心把它做得更好。”這是他和同事們經(jīng)常分享的口頭禪。
特色服務(wù)的展示者。為了展示新時(shí)代公交車廂文化,突出“小車廂、大服務(wù),小環(huán)境、大作為”,把公交車廂傳播文明的流動(dòng)舞臺(tái),葛斌斌結(jié)合線路特色,以青春、活力、運(yùn)動(dòng)為主題,用紅楓綠葉、足球籃球、卡通玩偶等布置成最美的“運(yùn)動(dòng)車廂”。同時(shí),葛斌斌也積極參加公司團(tuán)委組織的“進(jìn)社區(qū)、到站點(diǎn)”及送涼茶洗眼鏡、排隊(duì)上車、景區(qū)導(dǎo)乘等志愿者服務(wù),切實(shí)發(fā)揮一名青年志愿者的榜樣力量。
用心堅(jiān)守的逆行者。今年年初,新冠肺炎疫情突襲,杭州采取公共衛(wèi)生事件一級響應(yīng),“宅家”是大多數(shù)人的過年安排,但公交車不能停、公交司機(jī)不能少,葛斌斌主動(dòng)請纓,放棄休假,堅(jiān)守在抗疫一線。從大年初一到初七,我主動(dòng)承擔(dān)了凌晨3點(diǎn)50分,從三塘小區(qū)開往凌家橋的上班交通車,因?yàn)橐咔槌塑嚨乃緳C(jī)三三兩兩,單程40多公里的路程基本與寂寞相伴,但對安全駕駛他從不馬虎,也從不松懈。交通車結(jié)束后,葛斌斌又馬不停蹄地回到194路、310路等常規(guī)線路上運(yùn)營,“測體溫、戴口罩、開通風(fēng)、勤消毒、強(qiáng)保潔”一絲不茍,為打贏疫情防擊戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)自己的一份力量。隨著復(fù)工復(fù)產(chǎn)、疫情防控常態(tài)化,對每一個(gè)一線公交司機(jī)都是一場嚴(yán)峻的考驗(yàn)。他也毫不松懈,始終堅(jiān)守在一線,嚴(yán)格遵守“五步操作法”,耐心做好健康碼查驗(yàn)和戴好口罩的提醒工作,扎實(shí)做好疫情長效化防控。還想乘客所想,急乘客所急,每天上班自備一些口罩,碰到有乘客忘記拿了,就拿出備用口罩送給他們以解燃眉之急,用心做最美“逆行者”。
“只要需要,隨叫隨到”,這是葛斌斌的初心;“堅(jiān)守崗位、用情服務(wù)”這是所有交通人的使命。辛勤的汗水終將澆開絢麗之花。葛斌斌榮獲2017年度集團(tuán)公司優(yōu)秀團(tuán)干部,2018年度集團(tuán)公司十佳員工,2019年度集團(tuán)公司勞動(dòng)模范。