孔勝東是汽三分公司28路9576號共產(chǎn)黨員示范車上的一名普通司機，先后獲得全國勞模、全國道德模范、全國創(chuàng)先爭優(yōu)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、全國首批優(yōu)秀五星志愿者等許多榮譽稱號。
2020年初，新型冠狀病毒感染肺炎疫情突然襲來，孔勝東在第一時間寫下“請戰(zhàn)書”，并一直堅守崗位，共克時艱，帶領(lǐng)線路司機團結(jié)協(xié)作，安全行車。在疫情期間，孔勝東依然堅持在每周六晚上，為市民免費義務(wù)修理自行車，并主動加入了社區(qū)疫情防控志愿服務(wù)隊，亮身份、踐承諾、作表率，積極向社區(qū)居民宣傳各類防疫知識，爭做疫情防控的“先行者”，當好疫情防控的“宣傳員”，勇當疫情防控的“主力軍”。
電車分公司六車隊黨員司機沈偉娣在2016年被光榮授予浙江省勞動模范的光榮稱號，以“對待乘客熱心，幫助乘客誠心，照顧乘客細心，服務(wù)乘客真心”為服務(wù)準則，默默無聞地用實際行動踐行了一名共產(chǎn)黨人全心全意為人民服務(wù)的名言，用“奉獻、文明、守法”的職業(yè)操守展示著公交形象。
胡春華同志是一名普通的公交駕駛員，踐行著黨員“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，情系乘客、見義勇為、迎難而上，先后獲得“杭州市勞動模范”、杭州市交通運輸行業(yè)“最美交通人”、杭州市“最美青工”等榮譽，2020年10月還獲得了2019年度全國“最美公交司機”稱號。
結(jié)合16路老年乘客乘車較多的特點，胡春華推出以服務(wù)老年乘客的特色服務(wù)，竭力營造安全、舒心的乘車環(huán)境。為了防止老年乘客在車內(nèi)碰傷，胡春華特意買來防撞條，安裝在車廂內(nèi)的座位扶手把、扶手欄上，展現(xiàn)了對老年乘客的特殊照顧與關(guān)懷，踐行“以人民為中心”的公交服務(wù)的理念。
汽五分公司75路司機于新兵曾被評為公交集團勞動模范，并多次獲得公交集團黨員積極分子稱號。作為一名退役軍人，擁有堅持不懈的毅力與不畏艱險的勇氣；作為一名優(yōu)秀黨員，不斷學(xué)習(xí)知識，用實際行動踐行初心和使命，充分發(fā)揮好先鋒模范作用。
2020年1月27日，疫情愈漸嚴峻，于新兵集結(jié)支部其他黨員組建了一支防疫小分隊，主動購買酒精、消毒水等分發(fā)至各站房。他主動放棄休息，不怕風(fēng)險，每天堅守一線，在半山路公交站對每一輛進站車輛做好消毒工作，并為乘客測量體溫，確保公交營運安全有序。10月25日 ，一位50歲左右的男乘客在乘坐公交車的時候突然發(fā)病。于新兵為了搶救乘客的生命，公交車秒變救護車，爭取黃金六分鐘，及時把乘客送至醫(yī)院，獲得乘客的深刻謝意。
電車分公司五車隊黨員司機黃建平曾連續(xù)三年獲得公交集團勞動模范稱號，自2002年進入公司開始，他從沒有對自己的工作有絲毫怨言，對自己開的任何一輛車的車況都盡量做到了如指掌，以此保證車輛運行的百分之百安全。
新的百年
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堅守初心，奮斗進擊
