加大線路運能配備,確保公交營運正常。元宵活動期間,公交集團將重點加強吳山廣場周邊的35、187、31、814、212路等,西湖文化廣場周邊的38、30、203、206路等,運河文化廣場周邊的61、70、95路等,江干區(qū)文化中心周邊的108、31、100路等線路運能的投放和管理,配車總數(shù)達計劃的110%-115%。
加強管理服務乘客,增加力量做好保障。元宵活動期間,公交集團將在集團公司設立客運指揮部,并在西湖文化廣場、吳山廣場、工人文化宮活動中心、運河文化廣場、武林小廣場、星光大道等處設立現(xiàn)場管理點,加強各元宵活動點和客流集散點的現(xiàn)場管理和護站力量,安排管理人員對活動點涉及的線路進行重點監(jiān)控,結(jié)合現(xiàn)場實際情況及時采取有效措施,確保線路的正常營運及行車安全。同時,利用公交網(wǎng)站、公交微博和新動巴士通等信息平臺,及時發(fā)布各類客運信息,有效引導乘客。