承擔(dān)崗位： 70路、环湖线司机
所屬部門(mén)： 第三汽车分公司
主要榮譽(yù)： 公交集团工匠 | 公交集团汽三分公司优秀党员
王萍，女，1977年1月出生，中共黨員，1995年6月招工入杭州市公交集團(tuán)，現(xiàn)任杭州市公共交通集團(tuán)有限公司第三汽車(chē)分公司70路、環(huán)湖線司機(jī)。2016年被評(píng)為公交集團(tuán)汽三分公司優(yōu)秀黨員，2018年被評(píng)為公交集團(tuán)工匠。
王萍同志在駕駛員崗位上默默奉獻(xiàn)了24載，秉持“安全第一、乘客至上”的原則，把市民乘客的安全放在首位，一直保持著零事故、零投訴的記錄，其優(yōu)異的駕駛技術(shù)和誠(chéng)摯的服務(wù)態(tài)度，使她在乘客和同事中樹(shù)立了良好的口碑。
王萍不僅駕駛技藝精湛，還有一個(gè)“節(jié)油達(dá)人”的稱號(hào)，她總結(jié)歸納的“勤例保，調(diào)心態(tài)，緩起步，勻車(chē)速，早滑行，穩(wěn)制動(dòng)，到站房，立熄火，臨發(fā)車(chē)，再啟動(dòng)，照此法，方節(jié)能”的節(jié)油、節(jié)氣法，在公交第三汽車(chē)分公司內(nèi)部得到了大力推廣，一輛“高耗車(chē)”一到她手里就能變成“節(jié)能車(chē)”。
王萍把乘客滿意作為自己的追求，車(chē)上乘客滿員擁擠時(shí)，她就會(huì)“站立式服務(wù)”，耐心疏導(dǎo)客流，叮囑乘客注意安全、看好隨身物品、禮讓老弱病殘?jiān)?；遇到個(gè)別脾氣急躁的乘客，她用自己的真誠(chéng)開(kāi)導(dǎo)乘客，化矛盾于無(wú)形，營(yíng)造相互理解、相互尊重的車(chē)內(nèi)環(huán)境。她做過(guò)的好事數(shù)不勝數(shù)，助人為樂(lè)、拾金不昧已成常態(tài)，她更是把12米車(chē)廂當(dāng)成了第二居所，對(duì)座椅、扶手、吊環(huán)這些細(xì)處的衛(wèi)生都不放過(guò)，一定要打掃干凈再發(fā)車(chē)，竭力營(yíng)造干凈整潔的乘車(chē)環(huán)境。
作為一名共產(chǎn)黨員，她時(shí)刻不忘黨員的責(zé)任，銘記“為人民服務(wù)”的宗旨，以優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，處處發(fā)揮先鋒模范帶頭作用，在日常工作中，她積極主動(dòng)服從公司安排，經(jīng)常加班加點(diǎn)，毫無(wú)怨言，能較好完成公司與車(chē)隊(duì)布置的各項(xiàng)任務(wù)，她經(jīng)常和同事們交流，把自己多年積累的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全行車(chē)和節(jié)能降耗等方面的經(jīng)驗(yàn)無(wú)私地傳授給同事們，同時(shí)，她積極配合車(chē)隊(duì)，做好橋梁紐帶工作，在工作上關(guān)心、關(guān)愛(ài)同事，對(duì)在思想上有包袱的同事多多溝通，在遇有同事生病時(shí)主動(dòng)前去看望，讓每位同事都能找到歸屬感。
王萍的工作是平凡的，既沒(méi)有激動(dòng)的豪言壯語(yǔ)，也沒(méi)有驚天動(dòng)地的壯舉，她卻始終堅(jiān)持一步一個(gè)腳印，踐行著公交人的初心，在實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的同時(shí)，將公交人的光與熱奉獻(xiàn)給了社會(huì)。
