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序號
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時(shí)間
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標(biāo)題
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網(wǎng)名
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處理情況
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詳細(xì)信息
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37551
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2015 / 02 / 16
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864停开问题
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ssc
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已处理
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37552
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2015 / 02 / 16
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建议179或106调整火车东站东，解决东宁路居民出行难
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富国
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已处理
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37553
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2015 / 02 / 16
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批量引进比亚迪纯电动大巴请慎重
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清查
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已处理
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37554
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2015 / 02 / 16
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4.30分的202怎么老是不来啊
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郁闷
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已处理
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37555
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2015 / 02 / 16
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强烈要求公交公司立即认真处理！
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陆平
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已处理
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37556
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2015 / 02 / 16
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99路线路调整可以更优化一点
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志愿者
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已处理
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37557
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2015 / 02 / 16
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复兴大桥换乘站（南往北方向）入口匝道
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蔡伟
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已处理
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37558
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2015 / 02 / 16
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感谢信及建议两则
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fangye
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已处理
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37559
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2015 / 02 / 16
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1604路
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珠米君
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已处理
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37560
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2015 / 02 / 16
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反映问题！
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反映问题
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已处理
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本網(wǎng)站所設(shè)立的留言窗口是杭州市公共交通集團(tuán)有限公司受理所有乘客和網(wǎng)友投訴的重要窗口，也是聽取社會(huì)各界意見，接受乘客監(jiān)督，改善公交服務(wù)的重要渠道。對此，當(dāng)您對杭州市公共交通集團(tuán)有限公司及基層單位的經(jīng)營管理和一切生產(chǎn)服務(wù)活動(dòng)有不同看法和建議時(shí)，您盡可通過這一信箱，表達(dá)自己的意見和看法。對您的一切投訴和意見，只要是真實(shí)合法的，我們將進(jìn)行認(rèn)真嚴(yán)肅地作出處理，并100%的給予回復(fù)。
為了對杭州公交集團(tuán)，杭州公交網(wǎng)站以及全體員工負(fù)責(zé)，您所投訴內(nèi)容不得有違反道德、法律等內(nèi)容，不得進(jìn)行人身攻擊，做到一事一投，并有明確投訴對象，證據(jù)確鑿；
為了對您的投訴負(fù)責(zé)，我們請您在填寫投訴時(shí)如實(shí)填寫本人真實(shí)姓名、聯(lián)系電話或其他聯(lián)系方式，以便我們在處理投訴時(shí)，及時(shí)向您反饋或作進(jìn)一步的溝通和了解，對于沒有留下真實(shí)聯(lián)系資料的投訴，我們保留不回復(fù)的權(quán)利；
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