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時間
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標(biāo)題
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網(wǎng)名
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處理情況
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詳細(xì)信息
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38101
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2015 / 01 / 12
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建议
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好妈咪
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已处理
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2015 / 01 / 12
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B4延伸段春节前开通是真的吗？
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YJY
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已处理
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38103
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2015 / 01 / 12
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清波门
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开
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已处理
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38104
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2015 / 01 / 12
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员工卡不可以唰、（车证）、怎么（积活）、
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咨询
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已处理
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38105
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2015 / 01 / 12
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175高峰期增开车辆
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Helen
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已处理
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38106
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2015 / 01 / 12
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公交司机穿制服跑黄鱼车
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实事求是
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已处理
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38107
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2015 / 01 / 12
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表扬信
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陌生人
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已处理
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38108
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2015 / 01 / 12
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B3延伸
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无
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已处理
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38109
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2015 / 01 / 12
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火车东站西广场天成路公交线路过于集中，东宁路居民出行难
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瑰宝
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已处理
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38110
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2015 / 01 / 12
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149路多加辆车呗！
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怒喜儿
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已处理
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本網(wǎng)站所設(shè)立的留言窗口是杭州市公共交通集團(tuán)有限公司受理所有乘客和網(wǎng)友投訴的重要窗口，也是聽取社會各界意見，接受乘客監(jiān)督，改善公交服務(wù)的重要渠道。對此，當(dāng)您對杭州市公共交通集團(tuán)有限公司及基層單位的經(jīng)營管理和一切生產(chǎn)服務(wù)活動有不同看法和建議時，您盡可通過這一信箱，表達(dá)自己的意見和看法。對您的一切投訴和意見，只要是真實(shí)合法的，我們將進(jìn)行認(rèn)真嚴(yán)肅地作出處理，并100%的給予回復(fù)。
為了對杭州公交集團(tuán)，杭州公交網(wǎng)站以及全體員工負(fù)責(zé)，您所投訴內(nèi)容不得有違反道德、法律等內(nèi)容，不得進(jìn)行人身攻擊，做到一事一投，并有明確投訴對象，證據(jù)確鑿；
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