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序號
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時間
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標(biāo)題
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網(wǎng)名
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處理情況
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詳細信息
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37691
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2015 / 02 / 06
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凯旋路到市民中心，有去无回。
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寻梦
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已处理
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37692
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2015 / 02 / 06
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遗失物品
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lala
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已处理
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37693
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2015 / 02 / 06
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南部
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好人
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已处理
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37694
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2015 / 02 / 06
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建议
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海海人生
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已处理
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37695
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2015 / 02 / 06
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强烈要求公交公司立即认真处理！
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陆平
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已处理
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37696
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2015 / 02 / 05
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保持良好环境
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小王
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已处理
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37697
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2015 / 02 / 05
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票收
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司机
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已处理
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37698
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2015 / 02 / 05
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提个建议
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咨询问题
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已处理
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37699
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2015 / 02 / 05
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强烈建议优化901路公交车
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小苦瓜
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已处理
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37700
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2015 / 02 / 05
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反映司机“经常刷老年卡”的问题！！
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电车分公司2车队
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已处理
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本網(wǎng)站所設(shè)立的留言窗口是杭州市公共交通集團有限公司受理所有乘客和網(wǎng)友投訴的重要窗口，也是聽取社會各界意見，接受乘客監(jiān)督，改善公交服務(wù)的重要渠道。對此，當(dāng)您對杭州市公共交通集團有限公司及基層單位的經(jīng)營管理和一切生產(chǎn)服務(wù)活動有不同看法和建議時，您盡可通過這一信箱，表達自己的意見和看法。對您的一切投訴和意見，只要是真實合法的，我們將進行認(rèn)真嚴(yán)肅地作出處理，并100%的給予回復(fù)。
為了對杭州公交集團，杭州公交網(wǎng)站以及全體員工負(fù)責(zé)，您所投訴內(nèi)容不得有違反道德、法律等內(nèi)容，不得進行人身攻擊，做到一事一投，并有明確投訴對象，證據(jù)確鑿；
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