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標(biāo)題
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網(wǎng)名
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處理情況
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詳細(xì)信息
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2015 / 02 / 04
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320又要改道么？
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SD
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已处理
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牌照：浙A6F17的23路公交车无良司机
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pat
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已处理
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2015 / 02 / 04
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公交车上可以占座吗？
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被占座
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已处理
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2015 / 02 / 04
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延长307由刘文村改为崇贤客运中心发车
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此用户名不合法
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已处理
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2015 / 02 / 04
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丁桥区内公交
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丁桥人
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已处理
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城南
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我
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已处理
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B支5不准时发车！！！！
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你好
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已处理
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25路车辆GPS管理问题
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123
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已处理
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司机表扬
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ftk
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已处理
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2015 / 02 / 04
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提案的回复
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老百姓
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已处理
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本網(wǎng)站所設(shè)立的留言窗口是杭州市公共交通集團(tuán)有限公司受理所有乘客和網(wǎng)友投訴的重要窗口，也是聽取社會(huì)各界意見，接受乘客監(jiān)督，改善公交服務(wù)的重要渠道。對(duì)此，當(dāng)您對(duì)杭州市公共交通集團(tuán)有限公司及基層單位的經(jīng)營(yíng)管理和一切生產(chǎn)服務(wù)活動(dòng)有不同看法和建議時(shí)，您盡可通過這一信箱，表達(dá)自己的意見和看法。對(duì)您的一切投訴和意見，只要是真實(shí)合法的，我們將進(jìn)行認(rèn)真嚴(yán)肅地作出處理，并100%的給予回復(fù)。
為了對(duì)杭州公交集團(tuán)，杭州公交網(wǎng)站以及全體員工負(fù)責(zé)，您所投訴內(nèi)容不得有違反道德、法律等內(nèi)容，不得進(jìn)行人身攻擊，做到一事一投，并有明確投訴對(duì)象，證據(jù)確鑿；
為了對(duì)您的投訴負(fù)責(zé)，我們請(qǐng)您在填寫投訴時(shí)如實(shí)填寫本人真實(shí)姓名、聯(lián)系電話或其他聯(lián)系方式，以便我們?cè)谔幚硗对V時(shí)，及時(shí)向您反饋或作進(jìn)一步的溝通和了解，對(duì)于沒有留下真實(shí)聯(lián)系資料的投訴，我們保留不回復(fù)的權(quán)利；
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